Сообщества делятся на Типы:
- Товары
- Услуги
- Товары /Услуги
Изучаются основные критерии Сообщества:
- Эффективность.
- Чувства и Эмоции.
- Отношение.
- Резонанс.
- Особенности.
- Уникальность.
- Ценность.
- Количество и Степень популярности.
- Сплочённость.
- Клиент Сервис.
Основываясь на данных Годовой деятельности Сообщества
присваивается Рейтинг в Top500.Community.